Menu

Retourneren of omruilen?

Als een product u niet bevalt, kan u dit binnen de 14 dagen na ontvangst aan ons terugsturen: Duivenkrant BVBA, Obbeekstraat 78, 3550 Heusden-Zolder. Zorg ervoor dat het pakket voldoende gefrankeerd is en voeg het retour/ruilformulier bij met uw naam, uw adres, uw bankrekeningnummer en het bestelnummer. Na ontvangst zal Pitts de aankoopsom zo snel mogelijk terugbetalen. Wettelijk gezien moet dit binnen de 30 kalenderdagen gebeurd zijn. Het spreekt voor zich dat het betreffende artikel enkel kan teruggezonden worden in een onbeschadigde en ongebruikte staat, en in de originele verpakking. Aangekochte producten kunnen niet meer teruggezonden worden indien de verpakking geopend werd, producten of vloeistoffen gemengd werden, de verpakking door de koper beschadigd werd of ingeval een product met beperkte houdbaarheidsdatum. De kosten van terugzending zijn ten laste van de koper.